SERVIZIO DI PSICOLOGIA E PSICOTERAPIA ONLINE

DI COSA SI TRATTA?

Il servizio di psicologia e psicoterapia online nasce per chi, per libera scelta o per cause di forza maggiore, decide di avvalersi di videochiamate per richiedere il supporto di un professionista. E’ molto utile per esempio per persone che non hanno la possibilità di spostarsi, per chi è all’estero o viaggia spesso per lavoro, così come per chi si trova in situazioni di emergenza o difficoltà che rendono impossibile uscire di casa. In Italia negli ultimi anni si è assistito ad un rapido incremento delle prestazioni psicologiche online. Tale incremento ha subito una ulteriore e decisiva spinta negli ultimi mesi, da quando l’emergenza sanitaria legata alla diffusione del virus SARS-COV-2 ha suggerito e in alcuni momenti imposto il distanziamento sociale tra le persone. A seguito di questo evento, l’ Ordine degli Psicologi si è chiaramente espresso a favore della psicoterapia online e ha messo a disposizione alcune linee guida sulla psicoterapia.

Prestazioni psicologiche online

QUALI SONO VANTAGGI E LIMITI?
I vantaggi di un percorso online sono i seguenti:

Riduzione dei costi e dei tempi connessi agli spostamenti
Maggiore continuità del lavoro terapeutico perché gli appuntamenti possono essere organizzati più facilmente e con maggiore flessibilità
Possibilità di accesso al servizio anche se si abita lontano dallo studio o se si hanno limitazioni fisiche che rendono complesso il suo raggiungimento
Continuità del lavoro anche in caso di infortuni o malattie
Accesso alla terapia anche per quelle persone che, a causa di condizioni psicologiche difficili ( attacchi di panico, agorafobia, ansia sociale, timidezza ) sono limitate negli spostamenti

Di contro, ci sono alcune situazioni specifiche rispetto alle quali l’ Ordine degli Psicologi sconsiglia la presa in carico online, in particolare quando un paziente presenta una problematica grave come pensieri di suicidio, disturbi della personalità o psicosi.

A CHI E’ RIVOLTO?
Qualunque persona può usufruire del servizio. Non ci sono requisiti particolari se non una connessione internet e le competenze base per utilizzare uno strumento per la videochiamata.

NELLA PRATICA?
La prestazione viene erogata secondo le Linee Guida per le prestazioni in Internet redatte dall’ Ordine degli Psicologi della Lombardia. I dati e le informazioni raccolti sono trattati nel pieno rispetto della normativa sulla privacy ( D. Lgs. 196-2003 ). Le consulenze sono effettuate tramite strumenti software e hardware adeguati in termini di protezione dei dati. Condizione necessaria per usufruire del servizio di consulenza psicologica a distanza è l’accettazione, tramite firma, del modulo di consenso informato.

L’ utente interessato mi contatterà via mail o telefonicamente e concorderemo insieme la data e l’ ora dell’ incontro, le modalità di pagamento e lo strumento da utilizzare per la videochiamata

( WhatsApp, Skype, Face Time o Google Meet ).

Prima dell’appuntamento l’ utente procederà al pagamento ( l’ erogazione del servizio avviene solo a seguito dell’avvenuto pagamento ) e alla compilazione e l’ invio tramite mail del modulo di consenso informato.
Provvederò a contattare l’ utente nel giorno e all’ orario concordato tramite lo strumento scelto.

FUNZIONA?
La risposta è SI, la terapia online funziona. Diversi studi pubblicati negli ultimi anni hanno messo in luce risultati assimilabili a quelli degli interventi tradizionali nella cura del sintomo, nella promozione del benessere psicologico e nella gestione di momenti di transizione.